Политика конфиденциальности Profigram
Дата вступления в силу: 01.08.2025
1. Общие положения
Эта Политика описывает, как приложение Profigram («Приложение», «мы») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные, а также какие у вас есть права.
Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой и соглашаетесь с её условиями.
2. Какие данные мы собираем
- Аккаунт: имя, email, телефон, фото профиля.
- Коммуникации: переписка и вложения в чате с экспертами.
- Платежи: сведения, необходимые для обработки транзакций (обрабатываются платёжными провайдерами).
- Технические данные: модель устройства, ОС, IP‑адрес, идентификаторы, данные журналов.
3. Как мы используем данные
- Предоставление услуг: создание и управление аккаунтом, соединение клиентов и специалистов, поддержка.
- Обработка безопасных платежей и предотвращение мошенничества.
- Улучшение работы Приложения и аналитика (в обезличенном виде где возможно).
- Коммуникация: уведомления о статусе, обновлениях и изменениях.
4. Передача данных третьим лицам
- Платёжные провайдеры — только для обработки оплат.
- Поставщики инфраструктуры — хостинг, хранение и доставка контента.
- По закону — по законным запросам госорганов.
Мы не продаём персональные данные и не делимся ими вне обозначенных целей.
5. Хранение и безопасность
- Передача данных защищена (SSL/TLS), доступ ограничен уполномоченным персоналом.
- Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных.
- Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки или в срок, требуемый законом.
6. Ваши права
- Доступ к данным и получение копии.
- Исправление или удаление данных (с учётом требований законодательства и договорных обязательств).
- Отзыв согласия и возражение против определённых видов обработки.
Запросы можно направлять по контактам ниже. Для безопасности мы можем запросить подтверждение личности.
7. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами — мы удалим их.
8. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по этой странице; дата вступления в силу указана выше.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности: adamtechkg@gmail.com
Profigram Privacy Policy
Effective date: August 1, 2025
1. Overview
This Policy explains how Profigram (the “App”, “we”, “us”) collects, uses, stores, and protects your personal data, and what rights you have.
By using the App, you acknowledge this Policy and agree to its terms.
2. Data we collect
- Account: name, email, phone number, profile photo.
- Communications: chat messages and attachments with experts.
- Payments: information required to process transactions (handled by payment processors).
- Technical: device model, OS, IP address, identifiers, logs.
3. How we use data
- To provide the service: account management, connecting clients with professionals, and support.
- To process secure payments and prevent fraud.
- To improve the App and for analytics (anonymized where possible).
- To communicate updates, notices, and changes.
4. Sharing with third parties
- Payment processors — solely to process payments.
- Infrastructure providers — hosting, storage, and content delivery.
- Legal requirements — when we must comply with lawful requests.
We do not sell personal data and we share it only for the purposes described above.
5. Storage and security
- Data is transmitted securely (SSL/TLS) and access is limited to authorized staff.
- We apply organizational and technical safeguards to protect data.
- We retain data for as long as needed for stated purposes or as required by law.
6. Your rights
- Access your data and request a copy.
- Request correction or deletion (subject to legal and contractual obligations).
- Withdraw consent and object to certain processing.
Submit requests using the contact details below. For security, we may ask to verify your identity.
7. Children
The App is not intended for individuals under 16. If you believe a child provided data to us, contact us and we will delete it.
8. Changes to this Policy
We may update this Policy from time to time. The latest version will always be available on this page; the effective date is stated above.
9. Contact
Privacy inquiries: adamtechkg@gmail.com